Política de Privacidad
spacetrovlio - Plataforma de Modelado Financiero
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En spacetrovlio (spacetrovlio.sbs), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de modelado financiero para analistas.
spacetrovlio, con domicilio en Paseo Federico García Lorca, 16, 28031 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de modelado financiero:
- Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos profesionales: empresa, cargo, experiencia en análisis financiero
- Información de uso: modelos financieros creados, cursos realizados, estadísticas de actividad
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
- Información de comunicación: mensajes, consultas y feedback proporcionado
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Prestación de Servicios
Proporcionar acceso a herramientas de modelado financiero, cursos especializados y recursos educativos para analistas financieros.
Comunicación
Enviar actualizaciones sobre nuevos modelos, cursos próximos, estadísticas de mercado y comunicaciones relevantes para su actividad profesional.
Mejora del Servicio
Analizar patrones de uso para mejorar nuestras herramientas, desarrollar nuevos modelos financieros y optimizar la experiencia del usuario.
Cumplimiento Legal
Cumplir con obligaciones legales aplicables en el sector financiero y mantener registros necesarios para auditorías.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de modelado financiero contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis de datos avanzados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones regulatorias del sector financiero
5. Compartir Información con Terceros
spacetrovlio no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar la plataforma
- Procesadores de pagos para gestionar transacciones de cursos y servicios premium
- Servicios de análisis web para comprender el uso de la plataforma
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Socios estratégicos para ofrecer contenido educativo adicional (solo con su consentimiento explícito)
Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y usar los datos únicamente para los fines específicos acordados.
6. Sus Derechos como Usuario
Como usuario de spacetrovlio, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos en su perfil y configuración.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación
Restringir el procesamiento de sus datos en circunstancias específicas.
Portabilidad
Obtener sus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio.
Oposición
Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Autenticación de dos factores para acceso a cuentas
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad regulares por parte de terceros especializados
- Protocolos de respuesta a incidentes de seguridad
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta con nosotros
- Datos de cursos: 7 años después de la finalización para certificaciones
- Datos de comunicación: 3 años para resolver consultas y mejorar servicios
- Datos de seguridad: 2 años para análisis de seguridad y prevención de fraudes
- Datos financieros: 10 años según requisitos legales contables
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación para países con protección equivalente
- Medidas de seguridad adicionales para transferencias a países terceros
- Revisión regular de las garantías de protección implementadas
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias para recordar su configuración personalizada
- Cookies analíticas para comprender el uso de nuestros servicios
- Cookies de marketing para mostrar contenido relevante (solo con consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.
Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos o realizar consultas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en cualquier momento. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las modificaciones importantes serán comunicadas a través de:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Contacto para Asuntos de Privacidad
Paseo Federico García Lorca, 16
28031 Madrid, España
Teléfono: +34 933 148 459
Email: info@spacetrovlio.sbs
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET